隨著全球化加深及科技信息快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正面臨快速變化和不確定性。根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局《2024年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》，預(yù)計(jì)2025年中國GDP增速將保持在4%-5%，企業(yè)普遍面臨經(jīng)濟(jì)下行壓力?！?024年中國人力資源市場報(bào)告》顯示，約20%的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)裁員，15%實(shí)施降薪。單純的裁員或降薪已不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢，企業(yè)亟需創(chuàng)新人力資源管理模式，以提升組織韌性和市場適應(yīng)能力。

經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、疫情后不確定性和技術(shù)變革加劇了企業(yè)在人才配置、績效管理和靈活用工模式方面的挑戰(zhàn)。這使得人力資源管理的轉(zhuǎn)型成為行業(yè)廣泛關(guān)注的議題。業(yè)內(nèi)多家企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)正在探索系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的管理路徑，旨在既優(yōu)化成本和效率，又增強(qiáng)組織對(duì)外部波動(dòng)的應(yīng)對(duì)能力。

在這一背景下，中鼎集團(tuán)副總裁、資深人力資源專家袁見2023年發(fā)表的論文《金融危機(jī)下企業(yè)人事管理的轉(zhuǎn)型與升級(jí)》引起了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注和廣泛討論。論文提出企業(yè)應(yīng)將傳統(tǒng)“人事關(guān)系式”管理向“能力素質(zhì)式”轉(zhuǎn)型，從“經(jīng)驗(yàn)型”向“科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化”升級(jí)，并由“粗放型”向“精細(xì)化”管理演進(jìn)。這一系統(tǒng)思路不僅為企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)提供可行路徑，也被多家企業(yè)和人力資源管理機(jī)構(gòu)在實(shí)踐中引用和借鑒。業(yè)內(nèi)專家、專業(yè)協(xié)會(huì)以及行業(yè)媒體普遍認(rèn)為，袁見的論文提出的系統(tǒng)化管理方法具有前瞻性和實(shí)用性，對(duì)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型具有指導(dǎo)意義。

例如，浪潮海岳HCMCloud通過其數(shù)字化系統(tǒng)幫助某股份制銀行實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)、單維管理向動(dòng)態(tài)、多維協(xié)同管理的轉(zhuǎn)變。系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)校驗(yàn)、線上審批和動(dòng)態(tài)預(yù)警功能，使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控人力資源狀況，優(yōu)化工作流程，及時(shí)調(diào)整人力配置。結(jié)果顯示，銀行在提升人力效率和實(shí)時(shí)管控能力方面取得顯著改善，為人力資源管理的數(shù)字化和系統(tǒng)化實(shí)踐提供了可行路徑。

中鼎控股集團(tuán)則通過推行人力資源數(shù)據(jù)分析看板，結(jié)合RPA自動(dòng)化技術(shù)優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效能監(jiān)控。在僅半年時(shí)間內(nèi)，人力成本率下降7%，員工工作效率提升20%。這一實(shí)踐驗(yàn)證了論文提出的系統(tǒng)化、精細(xì)化管理方法的有效性，同時(shí)顯示數(shù)字化與自動(dòng)化工具在提升組織應(yīng)變能力、優(yōu)化人力資源配置和增強(qiáng)整體競爭力方面的重要作用。這些案例也被行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)研討廣泛引用，進(jìn)一步證明論文在實(shí)踐中的影響力。

從本人過往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來看，袁見所倡導(dǎo)的“靈活用工與優(yōu)化配置”已成為許多企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵策略。尤其是在供應(yīng)鏈和服務(wù)業(yè)，通過核心員工+外部專家+彈性用工的組合模式，企業(yè)能夠在控制成本的同時(shí)保持應(yīng)對(duì)市場波動(dòng)的敏捷性。這一點(diǎn)在多個(gè)案例中得到驗(yàn)證，也成為行業(yè)共識(shí)。實(shí)踐表明，人力資源管理的轉(zhuǎn)型不僅是工具或流程的更新，而是文化、機(jī)制和技術(shù)的系統(tǒng)重構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)人與組織共同發(fā)展。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速推進(jìn)、人口結(jié)構(gòu)持續(xù)變化的宏觀背景下，傳統(tǒng)人力管理模式已難以適應(yīng)高頻波動(dòng)、高競爭強(qiáng)度的市場環(huán)境。結(jié)合金融行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)在轉(zhuǎn)型中發(fā)現(xiàn)，將人力資源管理從傳統(tǒng)的人事事務(wù)管理升級(jí)為戰(zhàn)略性的人力資本運(yùn)營，能夠有效提升組織韌性和應(yīng)對(duì)市場波動(dòng)的能力。尤其是在人才配置、績效管理和靈活用工模式上，通過精細(xì)化、科學(xué)化和多維協(xié)同的系統(tǒng)實(shí)踐，企業(yè)不僅改善了內(nèi)部效率，也增強(qiáng)了對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)力。這表明，現(xiàn)代化的人力資源管理實(shí)踐正成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要支撐。（作者：許佳）