在數(shù)字化浪潮席卷并重塑各行各業(yè)的當(dāng)下，直播已成為企業(yè)連接消費(fèi)者、拓展市場(chǎng)的重要渠道。自然陽(yáng)光作為健康營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域的一員，其直播業(yè)務(wù)在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)布局中占據(jù)重要地位，展現(xiàn)出獨(dú)特的發(fā)展路徑。

2017年5月，國(guó)家商務(wù)部給自然陽(yáng)光頒發(fā)了直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證，這為其在合規(guī)框架下開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)包括直播營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。依托這一合法資質(zhì)，自然陽(yáng)光在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)步探索，而直播正是其數(shù)字化矩陣中的關(guān)鍵一環(huán)。自然陽(yáng)光的直播布局并非一蹴而就，而是其多年數(shù)字化戰(zhàn)略的延續(xù)。從早期的“指尖體驗(yàn)”，到“數(shù)字化八爪魚(yú)”戰(zhàn)略的實(shí)施，再到如今涵蓋直播、短視頻、小程序等多維度的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，其每一步都緊扣數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)。直播作為其中的重要組成，與其他渠道相互協(xié)同，形成了較為完善的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系。

在直播模式上，自然陽(yáng)光創(chuàng)新性地推出了健康主播模式。主播們不僅是產(chǎn)品的推廣者，更承擔(dān)著健康知識(shí)傳播者的角色。他們以親切、專(zhuān)業(yè)的形象，通過(guò)直播平臺(tái)向消費(fèi)者傳遞健康理念，解答產(chǎn)品相關(guān)疑問(wèn)，這種互動(dòng)方式拉近了品牌與消費(fèi)者的距離，讓消費(fèi)者在獲取信息的同時(shí)，也能更直觀地了解產(chǎn)品特點(diǎn)。

從實(shí)際效果來(lái)看，自然陽(yáng)光直播業(yè)務(wù)的推進(jìn)取得了一定的市場(chǎng)反饋。過(guò)去5年，其在亞太地區(qū)的銷(xiāo)售額保持著18.8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，2024年第四季度，更是實(shí)現(xiàn)了21%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。其中，中國(guó)市場(chǎng)主播團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)顯著，過(guò)去6年?duì)I業(yè)額復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)29.8%。這一成績(jī)的取得，既得益于直播模式帶來(lái)的流量轉(zhuǎn)化，也離不開(kāi)其在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)上的持續(xù)投入。

隨著 AI 技術(shù)的發(fā)展，自然陽(yáng)光還將直播與前沿技術(shù)結(jié)合，制定“AI計(jì)劃”，探索AI在業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)、獲客等方面的應(yīng)用，為直播業(yè)務(wù)的優(yōu)化升級(jí)提供技術(shù)支撐。未來(lái)，在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下，自然陽(yáng)光直播有望進(jìn)一步深化與消費(fèi)者的連接，為健康營(yíng)養(yǎng)品的營(yíng)銷(xiāo)探索更多可能。