9月13日，由金融界主辦的第二屆全球金融品牌大會(huì)在2025年服貿(mào)會(huì)上舉行，作為服貿(mào)會(huì)期間金融領(lǐng)域的盛會(huì)，本屆大會(huì)以“韌性·共生”為主題，邀請(qǐng)了原中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)黨委委員、副主席梁濤，全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)原副理事長(zhǎng)王忠民，中國(guó)人民銀行參事周衛(wèi)榮，北京銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)霍學(xué)文，中國(guó)精算師協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)商敬國(guó)、金融界集團(tuán)董事長(zhǎng)張斌、中國(guó)人壽養(yǎng)老副總裁劉振龍等重磅嘉賓出席會(huì)議。還吸引了來(lái)自銀行、保險(xiǎn)、證券、基金以及高校、科研機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)和高管出席。

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中國(guó)人壽養(yǎng)老黨委委員、副總裁劉振龍?jiān)谥黝}演講中表示，AI技術(shù)可以降低養(yǎng)老金融服務(wù)門(mén)檻與成本，傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)集中于職工眾多、效益優(yōu)良的企業(yè)或高凈值人群，這是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)方案制定、精算以及投資管理需要一定成本支撐，而通過(guò)智能銷(xiāo)售、智能投資、智能風(fēng)控、智能運(yùn)營(yíng)、智能客服等多個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用，AI可以大幅地提升效率，降低成本，使養(yǎng)老金融的服務(wù)延伸至中小微企業(yè)、靈活就業(yè)人員等群體。

在劉振龍看來(lái)，AI還能提升養(yǎng)老金融產(chǎn)品透明度與適配性，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任和參與感。他表示：“依托大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，一方面企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)能夠借助AI更好地了解產(chǎn)品的運(yùn)作和表現(xiàn)，另一方面也可以利用AI工具，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好、收入、年齡等要素，針對(duì)長(zhǎng)住、旅居等多元的養(yǎng)老場(chǎng)景，精準(zhǔn)為客戶(hù)提供‘一人一策’的養(yǎng)老規(guī)劃或者資產(chǎn)配置建議，提高整體的感受體驗(yàn)?！?/p>